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以客户满意为标准 全面提升服务内涵
作者姓名:林楠
摘    要:
工行广西玉林分行以客户满意为标准扎实开展“2010服务价值年”活动,全面提升服务内涵,促进了对外服务质量的提高,进一步提升了客户的满意度。

关 键 词:客户满意  服务内涵  标准  服务价值  玉林分行  服务质量  满意度
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