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企业公关危机管理理论和对策研究
引用本文:杜岩,谭春华.企业公关危机管理理论和对策研究[J].山东经济,2006,22(2):57-60.
作者姓名:杜岩  谭春华
作者单位:山东经济学院,山东,济南,250014
摘    要:随着市场经济的发展和社会复杂程度的提高,企业进入高度公关危险期。企业如何认清公关危机的本质,并采取有效的公关危机管理已经成为企业管理的重要课题。本文通过分析和论述公关危机管理的相关问题,对当前企业开展公关危机管理提出对策建议。

关 键 词:公共关系  公关危机  公关危机管理
文章编号:1000-971X(2006)02-0057-04
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