| 经理人员的管理沟通及其发展趋势 |
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| 引用本文： | 刘光友.经理人员的管理沟通及其发展趋势[J].广东商学院学报,2002(3):37-41. |
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| 作者姓名： | 刘光友 |
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| 作者单位： | 中山大学,管理学院,广东,广州,510275 |
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| 基金项目： | 广东发展研究院资助项目，99XA630005， |
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| 摘 要： | 管理沟通是管理工作的重要组成部分。有效的管理沟通是一个策略性过程。正确理解管理沟通，应从管理沟通的范围、基本条件等方面界定。经理人员的沟通理论可以归纳为单向型沟通、环型沟通和舞蹈型沟通三种类型。另外，新技术的应用提高了管理沟通的效率；以客户利益为导向的管理沟通成为企业管理的首要任务；团队合作中的管理沟通是现代管理手段的重要组成部分；而变革和危机对管理沟通提出了更高要求。
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| 关 键 词： | 经理人员 管理沟通 发展趋势 团队合作 科学技术 客户利益 |
| 文章编号： | 1008-2506(2002)03-0037-05 |
| 修稿时间： | 2002年3月8日 |
On Managerial Communication and Its Dvelpomental Trends |
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