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| 如何提高银行自助柜员机的使用率 | |
| 引用本文： | 许小建.如何提高银行自助柜员机的使用率[J].华南金融电脑,2000(10):48-49. |
| 作者姓名： | 许小建 |
| 作者单位： | 中国工商银行茂名分行银行卡业务科 |
| 摘 要： | ATM作为银行对外服务的一个窗口,不仅代表着银行的形象,而且也是影响持卡人是否愿意用卡的一个重要因素,因此,ATM的普及和应用已成为各家银行提高竞争力,改善服务手段的一个重要标志。 虽然单纯从经济效益上看,ATM的初期投入和后续维护费用都是十分庞大的,带来的直接经济效益在短期内并不十分明显。但从另一方面分析,ATM对增强银行在客户心目中的地位、方便客户、吸引资金、引导消 |
| 关 键 词： | 银行 自助柜员机 使用率 异步传输模式 |
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