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| 王宏杰:假如我是客户 | |
| 作者单位： | 辽宁省昌图县供电公司 |
| 摘 要： | <正>假如我是客户,对目前供电企业的优质服务会有如下的建议:一、供电企业工作人员需进一步强化"客户至上,服务第一"的意识,加强延伸服务和规范化服务。二、建议开设"移动营业厅"。供电优质服务在基层应得到最好的诠释,来自最基层的意见和建议价值最高,因为那是实事求是的真知灼见,目前,每个乡镇只设有一个收费厅,偏远地区的 |
| 关 键 词： | 供电优质服务 供电企业 移动营业厅 规范化服务 企业工作人员 县供电公司 供电营业 服务人员 行风评议工作 服务水平 |
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