质量成本能减就减 |
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引用本文: | 绿叶.质量成本能减就减[J].中国质量技术监督,2004(6):51-51. |
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作者姓名: | 绿叶 |
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摘 要: | 作为本世纪最伟大的质量思想家之一,菲利浦·克劳士比发起了一场唤醒美国商界质量意识的革命,并让全世界分享他的永恒理念和远见卓识.在他的倡导下,"零缺陷"已经成为国际卓越企业的工作标准."第一次就将正确的事情做正确,并且次次正确."也成为企业收获质量之果实的不二法门.
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关 键 词: | 产品质量 服务质量 质量控制 缺陷预防 《削减质量成本》 |
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