意外是新常态,而韧性是新技能

成功者与失败者的区别在于,他们如何处理失败。动荡时期会带来破坏、中断与挫折,即使是最成功的人也不能幸免。对高效能的领导者而言,没有人能完全避免碰到困境,潜在的陷阱无处不在,所以真正的技能是要善于脱离困境,培养出反弹回来的韧性或复原力(resilience)。