组织内信任及其提升策略

组织内信任能使员工有良好的个体态度，积极的工作行为和更高的工作绩效。个体特性、相互关系特性、组织特性以及环境特性是组织内信任的主要影响因素，而良好的个体态度、积极的工作行为和工作绩效是组织内信任的后果变量。提高组织内信任可以从企业文化、领导者素质、人际关系以及内部公平性等方面开展。