加快城市社区市场个人金融业务发展的对策

随着我国国民收入水平的不断提高和城市住房货币化改革进程的加快,武汉市近几年出现了一批数量庞大、规模不一、层次多样的居民小区,这些小区蕴含着丰富的客户、资金和信息资源,理所当然地成为个人业务开发的必争地。如何迅速抢占社区市场,实现个人金融业务乃至多项业务的联动发展已成为一个重要的课题。一、加快社区市场个人金融业务发展的重要意义(一)社区市场资源丰厚,开发空间广阔。"所谓社区,就是聚居在一定地域中的人群的生活共同体"。(1986年,民政部长崔乃夫定义)以"居民小区"为主要表现形式的社区拥有丰富的个人客户资源和充裕的资金流,为个人金融业务发展提供了活跃的、不断膨胀壮大的市场空间和新的绩效增长点。目前,全行65家营业网点周边分布有近100个小区,常住居民高达20余万户,如仅以每户5,000元资