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品牌危机的成因及管理
作者姓名:邝小淋
作者单位:湖南女子大学经济管理系,湖南,长沙,410004
摘    要:随着市场竞争日趋激烈和信息技术的迅猛发展,品牌危机越来越难以避免,危机管理已经成为一项必修的课题。对品牌危机的成因,品牌危机的管理模式进行了探讨,并论述了品牌危机管理各个阶段企业的对策,为企业建立品牌危机的科学管理系统,提高企业抗击品牌危机风险的能力提供参考。

关 键 词:品牌危机  成因  危机管理
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