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| 车主成“皮球”售后服务让人寒心 | |
| 引用本文： | 刘回春.车主成“皮球”售后服务让人寒心[J].中国质量万里行,2015(3):31. |
| 作者姓名： | 刘回春 |
| 摘 要： | "曾过多次与4S店和厂家沟通,4S店及厂家没有出具任何书面凭证及解决办法,4S店与厂家之间相互推诿,迟迟不给明确答复。""汽车轮胎20000公里时发现问题,25000公里已经比较严重,去4S店处理,告知让联系厂家,厂家让自行联系轮胎厂家,轮胎回复让找汽车厂家处理。"在《中国质量万里行》投诉平台,"推诿、扯皮"成为2014年汽车投诉热词之一。厂家、经销商、4S店在售后服 |
| 关 键 词： | 汽车轮胎 轮胎厂 书面凭证 消费者权益 霸王条款 销售行为 一条线 杨先 耐用消费品 |
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