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| 农行西宁支行金穗支付通客服良性发展 | |
| 引用本文： | 张谦,肖明.农行西宁支行金穗支付通客服良性发展[J].青海金融,2011(12):32-32. |
| 作者姓名： | 张谦 肖明 |
| 作者单位： | 农行西宁支行; |
| 摘 要： | 为提升农行西宁支行金穗支付通（转账电话）售后服务水平，加快售后服务工作规范化、专业化、标准化发展，在省分行的具体指导和支行领导的安排部署下，西宁支行产品运行部近期开通了转账电话滚动屏服务，拉近了售后服务和客户的距离，使“客户至上，始终如一”的服务理念进一步落到实处。其具体做法是： |
| 关 键 词： | 支行 良性发展 西宁 农行 售后服务工作 客户至上 服务理念 专业化 |
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