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| 思科创新网点解决方案，驱动银行商业模式变革 | |
| 引用本文： | 紫凌.思科创新网点解决方案，驱动银行商业模式变革[J].中国金融电脑,2008(12):69-69. |
| 作者姓名： | 紫凌 |
| 摘 要： | 网点是商业银行筹集运营资金、获取经营收益的主要渠道，也是满足客户对金融产品和服务需要的营业场所。随着银行业务的多元化发展，网点的功能发生了很大变化：从专注处理金融业务转变成为与客户交流沟通的服务中心。在这种情况下，银行网点也面临提升盈利水平、改善客户体验、降低总体拥有成本等挑战。通过思科创新网点解决方案产生的业务驱动力，金融企业能够有效实现预定目标，这种转变也成为近期金融业整合解决方案领域的一大热点。 |
| 关 键 词： | 银行网点 商业银行 商业模式客户体验 总体拥有成本 |
Innovative solution for outlets of bank from CISCO drives the commercial pattern transformation in banks |
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