基于社会交换的组织支持对组织公民行为影响过程研究 |
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作者姓名: | 袁凌 陈俊 肖蓉 |
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作者单位: | 湖南大学,工商管理学院,湖南,长沙,410082 |
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摘 要: | 组织支持如何影响组织公民行为的研究一直被理论界所关注.运用社会交换理论分析发现,组织支持是通过员工义务感、社会情绪需求、努力-酬赏期望和员工信任对组织公民行为产生影响,因此,企业组织要不断提高员工的组织支持感知,促使员工自发地展现更多的组织公民行为,帮助组织实现目标.
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关 键 词: | 社会交换理论 组织支持 组织公民行为 |
文章编号: | 1003-7217(2007)05-0109-04 |
收稿时间: | 2007-04-05 |
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