基于组织结构视角的国有商业银行绩效管理研究

2010年,中国农业银行实现A+H股上市,标志着国有银行股份制改革基本完成,在固定资产投资、营销费用控制、人员工资增长方面赋予了管理层更多的自主权,一定程度上为国有商业银行的转型发展创造了条件。然而,股份制改革并不意味着企业绩效的绝对性提高,基于战略的绩效管理是今后国有企业改革的重点[1]。本文从国有商业银行内部组织结构的角度出发,探索国有商业银行直线条线和职能部门及其主要负责人的绩效考核问题,认为上述两类部门(单位)及其主要负责人的绩效考核,应区别使用关键绩效指标考核为主导和360度反馈评价考核为主导的两类绩效考核方法。其中,对直线条线及其主要负责人应使用关键绩效指标考核为主导、360度反馈评价为辅助的考核方法,对职能部门及其主要负责人应使用360度反馈评价为主导、关键绩效指标考核为辅助的考核方法,这样的考核架构体系可以为国有商业银行实现战略目标提供更为有效的激励约束机制。