关于农业银行电话营销的思考

近年来,虽然农业银行开展电话营销取得了不朽的成就,但在这个过程中也遇到了系统、产品、服务和渠道等因素的影响。因此,本文认为在接下来的农业银行电话营销活动中,应该围绕效益和回报来发展,让电话银行变为信息中心、业务中心、利润中心以及关系管理中心,主要完善系统、营销、服务、渠道等环节。