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普及全员质量教育推进全面质量管理
引用本文:段一泓.普及全员质量教育推进全面质量管理[J].中国质量,2009(3).
作者姓名:段一泓
作者单位:中国质量协会
摘    要:全面质量管理1978年引入我国,已经整整30年了.这30年,我国企业经营的内外部环境发生了很大变化,质量管理的理论和实践也在不断地发展进步,我国大多数企业从TQC开始认识学习质量管理,又历经IS09000族标准、六西格玛管理、卓越绩效模式以及不断翻新的各种质量工具方法,似乎总有新的东西应接不暇,而每当有新的东西引进的时候,又总是试图与前面学习应用的东西进行比较,仿佛只有在扬弃中才能找到继续学习前进的动力.

关 键 词:全面质量管理  质量教育  ISO9000族标准  全员  六西格玛管理  卓越绩效模式  继续学习  企业经营
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