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来自春天的报告--山西晋城通信服务管理纪实
作者姓名:白林娟
作者单位:山西省通信公司晋城市分公司
摘    要:最近,从山西省电信公司晋城市分公司传来一个令人振奋的好消息,全国用户满意工程联合推进办公室授予公司“2003年全国实施用户满意工程先进单位”荣誉称号。这是中国网通集团公司获此殊荣的唯一单位。

关 键 词:山西 晋城市 中国网通集团 电信行业 通信服务管理 服务质量控制体系 诚信经营
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