关系营销下的市场细分研究 |
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引用本文: | 应晓惠.关系营销下的市场细分研究[J].现代商业,2010(21). |
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作者姓名: | 应晓惠 |
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作者单位: | 西安思源学院管理分院,710038 |
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摘 要: | 市场细分是营销战略实施的前提.关系营销是指企业在赢利的基础上,建立、维持和促进与顾客及其他伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系.关系营销的概念在消费者市场中的引入,使得市场细分有了全新的内容.同时关系营销的成功实施的一个关键是顾客的选择,即进行市场细分.因此本文对关系营销下的市场细分进行研究.
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关 键 词: | 关系营销 市场细分 意义 方法 |
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