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| 企业流程再造结果的评价 | |
| 引用本文： | 潘国友,陈荣秋.企业流程再造结果的评价[J].科技进步与对策,2003(19). |
| 作者姓名： | 潘国友 陈荣秋 |
| 作者单位： | 华中科技大学管理学院 湖北武汉430074 (潘国友)，华中科技大学管理学院 湖北武汉430074(陈荣秋) |
| 摘 要： | 提出了循环梯度和成功因子的概念。采用成功因子评估流程再造的实施结果,比直接用流程再造后绩效提升的幅度评估要准确、恰当。 |
| 关 键 词： | BPR 循环梯度 成功因子 |
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