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| 全面推进客户经理制改革 | |
| 作者姓名： | 王永祥 陈浩 |
| 作者单位： | 本院师资组织一外 |
| 摘 要： | 自农业银行全国分行长会议上提出全面推行客户经理制改革的要求以后,各省分行纷纷进行了改革试点。从１９９９年第四季度到２０００年初,在前一段试点的基础上,客户经理制的改革操作将步入一个新阶段──全面推行阶段。针对试点过程中存在的问题,本文就如何更好地推进这项改革提出几点建议。 以系统工程的观点来研究客户经理制改革 客户经理制改革的核心,是加速农业银行经营观念和经营机制的变革,构建一种面向市场,面向客户,为客户提供全方位的金融服务的新机制,并以这种新机制来统帅指导银行的各项业务经营活动。很显然,这样的改… |
| 关 键 词： | 农业银行 客户经理制 金融业务 改革 |
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