在线评论与图片对消费者购买意愿的影响

随着互联网的飞速发展,OTO模式日益受到商家的青睐,然而,商家展示的在线评论和图片信息的效果却鲜有人知.基于相关文献,构建在线评论和图片质量与购买意愿的理论框架和研究假设,并基于有效问卷进行假设检验,研究结果表明,在线评论与图片信息能有效提升顾客感知价值,进而影响消费者购买意愿;在享乐型消费中,图片信息对感知价值的影响...