试析基于渠道的平衡计分卡业绩评价体系

在现代市场经济中,随着竞争的加剧和竞争态势的演变,渠道管理理念开始在企业中发挥越来越重要的作用,并日益成为企业战略核心的一部分。平衡计分卡为企业提供了一种有效的业绩评价体系,有利于帮助企业识别价值驱动因素。然而从渠道角度看,现行的平衡计分卡体系并不完整,需要随企业管理理念的改进而进一步完善。综观目前的理论研究和实践,这方面的研究少之又少。基于渠道角度,将供应商这个重要因素纳入平衡计分卡指标体系,并对客户维度做适度补充,以期使企业的业绩评价体系更能适应竞争形势的演变。