摘 要: | 知识经济时代的到来使得以人本管理为中心的管理方式日趋必要 ,而保持良好的上下级关系 ,特别是管理者与员工之间的关系 ,已被视为充分调动人的积极性的重要途径。本文所要探讨的这种上下级关系比通常意义上单纯的人际关系要广泛得多。一、改善双方关系的理论基础———从X效率理论出发1、理性程度与人格倾向和压力。作为管理者 ,其最关心的莫过于员工的工作业绩 ,而工作业绩是与个人努力程度直接相关的 ,按照X效率理论 ,努力程度又是个人理性决策的结果 ,那么个人理性程度的决定是受什么因素影响呢 ?X效率理论认为 ,个人的理性程度首先…
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