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“以人为本”管理模式的实践与探索
引用本文:陈江,柳婕,许琰.“以人为本”管理模式的实践与探索[J].饭店世界,2005(3):12-13.
作者姓名:陈江  柳婕  许琰
摘    要:2004年,厦门京闽中心酒店的营业额突破亿元大关,净利润达到1360万元,经营利润3252万元,成为目前厦门市规模最大、综合效益和盈利能力最突出、管理水平第一流的四星级酒店。利税水平连续四年居全省第一,开业至今已累计为业主创造效益1亿8千多万元;经营和创利能力在业内稳居一流,各项重要指标赶上了京沪地区国际酒店集团管理的酒店平均水平。酒店连年进入福建省企业300强,居全省酒店业前茅,

关 键 词:京闽中心酒店  厦门市  以人为本  管理模式  经济效益  四星级酒店  服务质量
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