怎样拉住顾客的心

长久以来,零售商常常采用买一送一,或折扣大减价等立竿见影的促销手法,以快速提升销售量,或用以还击竞争对手,但这些短视的方法,即将成为过去,新兴的行销技巧,随着二十一世纪的将临,已有了革命性的变化。 最近几年,消费者区隔化更细,为满足消费者的需要,产品随之多样化,从街上琳琅满目的货品,可以见到此趋势。由于各品牌与各产品之间,差异极微,多数消费者对同类产品,都同时有两三种可以选择的品牌,因此,他们选购时,喜欢找有折扣或有促销者,这种趋势,造成品牌的更换,而品牌一旦转换,业者要想扭转回来就很困难,其费用也相当的高昂。