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我国企业情绪管理现状分析
作者姓名:金严
作者单位:安徽大学工商管理学院
摘    要:达尔文曾说过:“要是发脾气就等于在人类进步的阶梯上倒退了一步,愤怒是以愚蠢开始,以后悔告终。”情绪是我们与生俱来的生理反应,因此员工也势必会有情绪。管理者应该深刻地解读员工的情绪,并对员工的情绪进行管理。那么,究竟什么是情绪?情绪是如何影响员工的工作效率?情绪应该怎样管理呢?

关 键 词:情绪管理  现状  企业  人类进步  生理反应  工作效率  员工  达尔文
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