网购消费为何维权难? |
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引用本文: | 张宪.网购消费为何维权难?[J].中国品牌与防伪,2012(4):73. |
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作者姓名: | 张宪 |
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摘 要: | 消费维权是每个消费者的权力,这个理念已被很多人所认可。但在网购消费中,各种各样的情况导致消费者维权困难,例如小额商品维权费用太高,货到付款缺乏维权证据等等。这些情况该怎么办?小额维权成本高消费者李小姐从一家淘宝网店购买了一盒标价16元左右的威化饼干,数日后无意中发现包装盒上的生产日期有明显的人为刮蹭痕迹。仔细辨识后,李小姐得知这盒威化饼干早
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关 键 词: | 消费维权 消费者 货到付款 威化饼干 经营者 证据 律师事务所 网店 商品 发现 |
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