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| 服务“三忌” | |
| 作者姓名： | 余士潮 |
| 作者单位： | 中国石化湖北省黄冈市石油分公司陶店加油站 |
| 摘 要： | 在为客户服务时,常见的忌讳有三种: 一是数字。司机加油付款最忌讳4、7 两个数字,因为4跟“死”是谐音;7与一些地方的“吃”同音,汽车压死人谓之“吃人”。特别是34,这个数字千万不能报,因为有些地方风俗,人死时,烧纸钱为三斤四两,一 |
| 关 键 词： | 客户服务 地方风俗 个数 “死” “吃” 忌讳 付款 顾客 纸 |
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