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| 客户价值导向的实现 | |
| 引用本文： | 姚磊. 客户价值导向的实现[J]. 经营者, 2005, 0(4): 103-104 |
| 作者姓名： | 姚磊 |
| 摘 要： | 客户价值概念的提出是市场营销理论的又一次飞跃,它使得市场营销理论向着更加精细化、操作化的方向发展。 |
| 关 键 词： | 价值导向 客户价值分析 客户满意 客户忠诚 客户分类 客户知识 情感表达 思想方法 决策 科学性 衡量 一般性 说服力 企业 才能 |
Realize the Clients' Value First |
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