| 结构方程模型用于顾客满意度研究的理论探讨 |
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| 引用本文： | 程开明.结构方程模型用于顾客满意度研究的理论探讨[J].市场研究,2006(4):33-36. |
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| 作者姓名： | 程开明 |
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| 作者单位： | 浙江工商大学 |
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| 摘 要： | 企业对市场研究的需求日益强烈，市场研究中大量应用统计方法的趋势也日益明显。随着市场研究方法向定量化、科学化发展，许多统计方法不断地被吸收进来。结构方程模型作为一种能够处理潜在变量的多元统计技术，在市场研究中的应用受到越来越多的重视，特别是一些涉及到潜在变量分析的研究项目。
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| 关 键 词： | 结构方程模型 顾客满意度 市场研究方法 统计方法 统计技术 潜在变量 变量分析 定量化 科学化 应用 |
Structural Equation Model Used in Theoretical Discussion on Customer Satisfaction Research |
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| Kaiming Cheng.Structural Equation Model Used in Theoretical Discussion on Customer Satisfaction Research[J].Marketing Research,2006(4):33-36. |
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| Authors: | Kaiming Cheng |
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| Keywords: | |
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