网购平台需要履行的监管职责 |
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引用本文: | 史梦婷,李成钢.网购平台需要履行的监管职责[J].中国市场,2019(5):141-141,143. |
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作者姓名: | 史梦婷 李成钢 |
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作者单位: | 1.北京服装学院商学院 |
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基金项目: | 北京市教育委员会社科计划一般项目"服装企业模式创新的动力机制研究"(项目编号:AL2017-13);北服学者计划"北京服装学院高水平教师队伍建设专项资金"(项目编号:BIFTXZ201803);2017年"纺织之光"中国纺织工业联合会高等教育教学改革"创新创业教育融入专业人才培养的改革与实践";北京服装学院大学生创新创业训练计划项目(2018)"平台约束下网购环境的规范研究"的成果之一 |
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摘 要: | 随着互联网技术和电子商务的迅速发展,网络购物在人们的日常生活中扮演了重要角色,网购平台在整个网购环节中的作用不言而喻。在这样的背景下,规范网购环境,提升消费者的购物体验显得尤为重要。网购平台在众多影响消费者购物体验因素中所处的地位不言而喻,它可以从商品管理、物流管理、支付手段、评价机制等不同方面起约束作用,来营造良好的网购环境,进而提升顾客满意度。
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关 键 词: | 网购 网购环境 网购平台 网购体验 |
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