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网购平台对消费者购物体验的影响研究
作者姓名:崔静静  李成钢
作者单位:1.北京服装学院商学院
基金项目:北京市教育委员会社科计划一般项目"服装企业模式创新的动力机制研究"(项目编号:AL2017-13);北服学者计划"北京服装学院高水平教师队伍建设专项资金"(项目编号:BIFTXZ201803);2017年"纺织之光"中国纺织工业联合会高等教育教学改革"创新创业教育融入专业人才培养的改革与实践";北京服装学院大学生创新创业训练计划项目(2018)"平台约束下网购环境的规范研究"的成果之一
摘    要:近年来,网购平台发展迅速,平台直接面向消费者。各大网购平台竞争激烈,平台只有将目光放在消费者身上,注重消费者体验,才能在竞争中脱颖而出。文章结合背景,探讨平台对消费者购物体验的影响,并对其提升给出建议。

关 键 词:网络购物平台  网络购物体验  电子商务
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