卓越企业——拙于“报时”精于“造钟”

什么是卓越企业?卓越企业是同行中的佼佼者,王冠上的宝石。它们被纳入社会的深层结构,长期对周围世界产生重大影响。试想,如果没有波音707、747飞机,没有福特T型车和野马轿车,没有惠普的计算机和激光打印机,没有索尼彩电和随身听,没有宝洁公司的汰渍洗涤剂,没有强生的创可贴,这个世界看起来将会大为不同。所有这些公司都给世界留下了难以磨灭的刻痕。一切占据领导岗位的个人,不管性格多么有魅力,目光多么远大,迟早都要过世;一切风靡的产品和服务,最终也会过时。的确,整个市场都可能成为昨日黄花、销声匿迹,而卓越企业却在经历了产品的多次更新换代和几代领导人的叱咤风云之后,依然生机勃勃。