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| 手机维修业问题突出 | |
| 引用本文： | 王积良,钱素琴,陶劲松.手机维修业问题突出[J].中国技术监督,2001(9). |
| 作者姓名： | 王积良 钱素琴 陶劲松 |
| 作者单位： | 杭州市质量技术监督局 (王积良，钱素琴)，杭州市质量技术监督局(陶劲松) |
| 摘 要： | 目前,我国的手机用户已超过8000万户。而与之相配套的维修业也如雨后春笋蓬勃发展。据不完全统计,现全国中等以上城市有大大小小的手机维修几十至几百家不等,其规模大小相差悬殊。既有拥有先进的检测和修理设备、具备高超的技术人员以及一整套完善规范的管理体系的,但也有仅一两个人却挂着所谓的“维修中心”招牌的手机维修店。这些企业维修人员大多无证上岗,维修配件以次充好,技术欺诈违法行为时有发生,因此维修质量让消费者成了雾里看花,消费者对此反映较为强烈。存在的主要问题有: |
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