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| 6—σ质量方法 | |
| 作者姓名： | 一敏 |
| 摘 要： | 为了能使产品质量实现预定的目标,６—σ质量方法要求在一百万个（１０６个）元件产品中,只发生３４个不合格品的几率。而５—σ为２３３个,４—σ为６２１０个,３—σ为６６８１０个。这是按概率论得出的值。推行６—σ质量方法可分如下几个步骤:１确认要提供的产品（或服务）。２确认要提供产品（或服务）的对象———顾客。３确认需要做到什么,才能满足顾客要求。４确定非常健全的流程进行作业。５找出错误流程或环节并消除浪费。要找出出错误发生浪费的人、时间、地点和方法,确认错误的型态,并寻求减少错误发生机率的方法,降去任何无价… |
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