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以知识营销实现企业的顾客满意战略

引用本文：	薛云建,刘爱兰.以知识营销实现企业的顾客满意战略[J].经济管理,2001(21):49-52.

作者姓名：	薛云建刘爱兰

摘要：
关键词：	企业知识营销顾客满意战略学习型营销产品设计
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