|
|||||
|
|
| 以提升服务能力为核心推进综合化经营 | |
| 作者姓名： | 蒋清海 杨金荣 |
| 作者单位： | 中国建设银行研究部;中国建设银行; |
| 摘 要： | 要与国际一流商业银行在全球市场范围内展开竞争,抢占市场先机,就必须将建设和培育具备世界领先的客户服务能力作为综合化经营的核心十一五期间,在国家稳步推进金融业综合经营试点政策鼓励下,各大型商业银行通过内部增设投资银行等部门,外部收购基金、租赁、信托、保险 |
| 关 键 词： | 客户服务 市场范围 商业银行 投资银行 母子公司 建设银行 服务能力 大型商业 业务单元 综合化经营 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |