雷霆突击多项举措 完善万户联系方式

<正>广西隆林供电公司整体上划后,紧跟着南网公司步伐,南网公司战略转型以客户满意度为主要业务的梳理主线,已成为衡量供电企业工作成效与否的重要指标和标准。客户满意度测评的前期准备工作就是对客户联系方式收集并做好及时的更新,但要想保障名单质量首先要保证客户信息的完整性和准确性。隆林公司在未上划之前营销基础管理薄弱,属于粗放式管理。在收集及保存客户信息方面不重视,客户联系方式、线路档案、计量信息等方面信息收集不全,导致后期的很多项工作无法正常开展。例如不能实现计量自动化系统和营销MIS系统的完美兼容等,营销工作一度陷入困境。