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如何做好商业银行的客户服务
引用本文:
王晓君.如何做好商业银行的客户服务[J].现代商业,2009(33).
作者姓名:
王晓君
作者单位:
泰安市商业银行,山东泰安,271000
摘 要:
做好商业银行客户服务可以使得银行拥有更多地客户,获得更多地利益.做好商业银行客户服务的方法是:从解决现有的问题着手,树立良好的服务理念,做好理财服务;改进服务流程,创新服务手段,提高服务效率等.
关 键 词:
客户
服务
创新
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