流程浮现的价值研究 |
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引用本文: | 叶向东.流程浮现的价值研究[J].经济论坛,2008(17). |
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作者姓名: | 叶向东 |
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作者单位: | 蒙西水泥股份有限公司 |
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摘 要: | 迈克尔·哈默(1990)的《再造:不是自动化,而是彻底铲除》和托马斯·达文波特(1990)的《新工业工程:再造与信息技术》是最早的有关BPR的文献。1993年迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮在其著作《再造公司:企业革命的宣言》一书中,首次提出了经典的业务流程再造的定义:对业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计,以便在成本、质量、服务和速度等衡量企业绩效的重要指标上取得显著性的进展。
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关 键 词: | 价值研究 业务流程再造 信息技术 工业工程 企业革命 企业绩效 迈克尔 自动化 |
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