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北京大学研究生品牌教程《品牌学》之十四 品牌要素之忠诚度
作者姓名:
王齐国
作者单位:
北豪大学中国品牌研究中心
摘 要:
品牌的忠诚度,是品牌的最高境界。当品牌达到忠诚度的时候,品牌不仅可以授权,而且可以无往而不胜。品牌忠诚度是指消费者对这个品牌的偏好,在长时间内产生的重复的消费的倾向,是品牌资产中最重要部分,也是品牌知名度、美誉度的最终体现。消费者一旦对品牌形成了忠诚度,就会重复购买。
关 键 词:
品牌忠诚度
品牌要素
北京大学
研究生
教程
品牌知名度
消费者
品牌资产
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