从市场营销角度破解信用卡生命周期管理难题 |
| |
引用本文: | 周靖.从市场营销角度破解信用卡生命周期管理难题[J].中国农业银行武汉培训学院学报,2015(2):52-54. |
| |
作者姓名: | 周靖 |
| |
作者单位: | 中国农业银行贵州省分行 |
| |
摘 要: | 当前,农行信用卡业务发展存在有效客户少、户均贡献度低、风险控制压力大和客户体验度较差等问题,这些问题反映出农行在生命周期管理能力上较为薄弱。本文拟从市场营销角度对当前农行信用卡业务存在的问题进行分析,并对破解生命周期管理上的困难提出措施和建议。
|
关 键 词: | 信用卡业务 生命周期管理 市场营销 |
本文献已被 CNKI 等数据库收录! |
|