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现代营销理念重析
作者姓名:张洪
作者单位:湖南经济管理干部学院,湖南长沙410004
摘    要:中国虽已加入WTO,但仍有一些传统观念阻碍与世贸规则接轨。营销理念必须更新;企业要以顾客的需求为中心,通过满足顾客需求取得利润;要综合地全面地组织整体销售活动;服务是占领市场的重要手段,追求“零服务”是售后服务的至高境界。

关 键 词:企业 顾客需求 销售观点 观念创新 技术创新 产品创新 营销管理 售后服务
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