| 服务模块化评价指标体系的构建 |
| |
| 引用本文： | 陶颜,孔小磊.服务模块化评价指标体系的构建[J].技术经济,2015(6). |
| |
| 作者姓名： | 陶颜 孔小磊 |
| |
| 作者单位： | 1. 河海大学商学院,南京,211100
2. 浙江财经大学工商管理学院,杭州,310018 |
| |
| 基金项目： | 国家自然科学基金重点项目“经济结构转型、研发网络化情境下企业技术创新能力演化规律研究” |
| |
| 摘 要： | 认为服务模块化是合并型多维构念,包括服务产品模块化和服务流程模块化两个子维度。通过文献研究、实地访谈、探索性和验证性因子分析等,利用效果指标建立了服务模块化评价指标体系。
|
| 关 键 词： | 服务模块化 金融服务 |
Construction on Evaluation Index System of Service Modularization |
| |
| Tao Yan,Kong Xiaolei.Construction on Evaluation Index System of Service Modularization[J].Technology Economics,2015(6). |
| |
| Authors: | Tao Yan Kong Xiaolei |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | service modularization financial service |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ |
|
