政务服务"双微联动"模式的发展现状、问题分析与展望 |
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作者姓名: | 张坤胜 |
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作者单位: | 贵州大学公共管理学院 |
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摘 要: | 互联网新媒体的迅速发展,推动了政务服务模式的优化升级,以微信、微博为传播媒介的"双微联动"已成为中国政务新媒体发展的新型模式.本文基于政务微信和微博的实践效果,分析了政务服务"双微联动"模式的功能、特点以及现状,在此基础上提出"双微联动"模式存在政民互动不足、忽视公众实际需求、缺乏推广技巧和专业化的运维人员等问题,最后从功能整合、模式升级、专业化运维和渠道建设四个方面阐述了政务服务"双微联动"模式的发展趋势.
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关 键 词: | 政务新媒体 政务微信 政务微博 |
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