行政执法中不容忽略的“细节” |
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作者姓名: | 李勇 |
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作者单位: | 山东省枣庄市峰城区质量技术监督局 |
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摘 要: | 作为战斗在一线的行政执法人员,在日常的监督检查工作中,其言行举止代表了质量技术监督部门的执法形象。一些“细节”问题显得尤为重要。结合在实践中的工作经验,笔者认为在行政执法工作中应注意如下细节: 一、语言细节。在开展经常性的监督检查时,对行政相对人应礼貌称呼,先入为主,消除其抵触情绪,给人以亲切感。这样既体现了执法人员的素质修养,又不会引起行政相对人的反感。
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关 键 词: | 质量技术监督 行政执法 监督检查工作 执法人员 语言 程序 行为 |
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