通用电气的“群策群力”活动 |
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引用本文: | 张敢,徐蔚为.通用电气的“群策群力”活动[J].上海质量,2006(6):64-65. |
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作者姓名: | 张敢 徐蔚为 |
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摘 要: | 企业为了达到预定的改革目标,既要制订好改革方案,又要充分重视员工对改革方案的接纳程度.实践证明,通用电气公司的"群策群力"活动是一个行之有效的方法.最近该公司国际喷墨塑料业务部全球顾客关系经理铃木教隆在<品质管理>杂志上撰文"组织的决策过程与群策群力活动".文章提出了一个公式效果=接纳×改革方案的质量.该文还介绍了"群策群力"活动的特点和注意点.本文将通用电气的经验介绍给读者,希望能对正在实施改革的组织有所帮助与借鉴.
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关 键 词: | 通用电气公司 群策群力 决策过程 品质管理 顾客关系 经验介绍 改革 业务部 注意点 组织 |
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