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| “达芬奇密码”新解——新形势下企业舆论危机管理探析 | |
| 作者姓名： | 刘宏鹏 周浙玲 |
| 作者单位： | 1. 石河子大学经济与管理学院,新疆石河子,832000 2. 清华大学公共管理学院,北京,100000 |
| 摘 要： | 当前,以互联网为代表的新媒体迅猛发展,企业舆论环境不确定性增强,舆论危机呈高发态势.2011年,央视报道达芬奇家居股份有限公司造假的“达芬奇事件”,成为当年企业舆论危机标志性事件.文章以该事件为样本,剖析新形势下企业舆论危机管理机理、参与各方的博弈行为,提出新形势下企业应对舆论危机的基本方式方法. |
| 关 键 词： | 企业舆论环境 企业舆论危机 达芬奇事件 |
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