"银行排队"可望"冰雪消融" |
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引用本文: | 邓忠,朱德云."银行排队"可望"冰雪消融"[J].时代金融,2007(7):5-47. |
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作者姓名: | 邓忠 朱德云 |
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作者单位: | |
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摘 要: | 不知从何时起,客户在银行网点排队成为社会关注的银行服务问题的一个焦点。从主流媒体的报道中可以看到,对“银行排队”问题的批评之声不绝于耳。老百姓不禁要问,在“银行多过米铺”、网络技术支撑下电子银行业务迅速崛起的这个年代,为何“银行排队”问题未能根本解决呢?解决这一难题,究竟还要等待多久?第一段]
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关 键 词: | 银行网点 排队 冰雪 电子银行业务 服务问题 社会关注 主流媒体 技术支撑 |
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